Мы предлагаем профессиональные заверенные переводы широкого спектра документов, включая свидетельства о рождении, сертификаты и другие официальные документы. Все переводы соответствуют высочайшим стандартам качества и признаны немецкими властями.
Сколько времени занимает процесс перевода?
Как правило, все предлагаемые нами услуги готовы к отправке в течение 1–5 рабочих дней. Однако точная продолжительность может варьироваться в зависимости от размера и сложности документа.
Как заказать перевод?
Процесс заказа прост и удобен. Вы можете загрузить свои документы непосредственно через наш сайт и предоставить необходимую информацию. После оформления заказа вы получите подтверждение по электронной почте.
Что произойдет, если я останусь неудовлетворенным переводом?
Мы придаем большое значение удовлетворенности клиентов. Если вы не удовлетворены переводом, свяжитесь с нами по адресу info@translation-online-portal.com Мы найдем решение.
Как я могу отменить свой заказ?
Вы имеете право отменить заказ в течение одного часа с момента подтверждения без объяснения причин. Пожалуйста, сообщите нам об этом, предоставив четкое объяснение по телефону или по электронной почте.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем различные способы оплаты, включая кредитные карты и банковские переводы. Точные способы оплаты будут показаны вам в процессе оформления заказа.
Как обрабатывается мой платеж?
Все платежи обрабатываются безопасно. Для осуществления возврата средств мы будем использовать то же платежное средство, которое вы использовали для первоначальной транзакции, если иное прямо не согласовано.
Как я могу связаться со службой поддержки клиентов?
Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов в любое время по электронной почте info@translation-online-portal.com или по телефону +491632103073. Мы будем рады ответить на любые ваши вопросы.
Ваше контактное лицо
Антонида Пауль Уполномоченный переводчик русского и немецкого языков.
