FAQs
Welche Arten von Dokumenten können Sie übersetzen?
Wir bieten professionelle beglaubigte Übersetzungen für eine Vielzahl von Dokumenten an, einschließlich Geburtsurkunden, Bescheinigungen und anderen offiziellen Unterlagen. Alle Übersetzungen entsprechen den höchsten Qualitätsstandards und werden von deutschen Behörden anerkannt.
Wie lange dauert der Übersetzungsprozess?
In der Regel sind alle von uns angebotenen Dienstleistungen innerhalb von 1 bis 5 Werktagen versandfertig. Die genaue Dauer kann jedoch je nach Umfang und Komplexität des Dokuments variieren.
Wie kann ich eine Übersetzung bestellen?
Der Bestellprozess ist einfach und benutzerfreundlich. Sie können Ihre Dokumente direkt über unsere Website hochladen und die erforderlichen Informationen angeben. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Was passiert, wenn ich mit der Übersetzung nicht zufrieden bin?
Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Sollten Sie mit der Übersetzung nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@translation-online-portal.com
Wir finden eine Lösung.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb einer Stunde nach der Bestätigung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bitte informieren Sie uns dazu über eine eindeutige Erklärung, sei es telefonisch oder per E-Mail.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten und Überweisungen. Die genauen Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellprozesses angezeigt.
Wie wird meine Zahlung verarbeitet?
Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet. Wir verwenden dieselben Zahlungsmittel, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, um Rückzahlungen durchzuführen, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können unseren Kundenservice jederzeit per E-Mail unter info@translation-online-portal.com oder telefonisch unter +491632103073 erreichen. Wir stehen Ihnen gerne für alle Fragen zur Verfügung.
